Servicevilkår
Disse servicevilkår regulerer din adgang til og brug af vores hjemmeside og tjenester. Ved at bruge vores side accepterer du disse vilkår.
Last updated: 18 March 2026
1. Accept af vilkår
Ved at tilgå eller bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke bruge vores hjemmeside.
2. Brug af vores tjenester
Du accepterer kun at bruge vores hjemmeside og tjenester til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du må ikke bruge vores hjemmeside på nogen måde, der overtræder gældende lokal, national eller international lov eller regulering.
3. Brugerkonti
Du skal muligvis oprette en konto for at få adgang til visse funktioner på vores hjemmeside. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontolegitimationsoplysninger og for alle aktiviteter, der finder sted under din konto. Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto.
4. Produkter og ordrer
Alle produktbeskrivelser, tilgængelighed og priser kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter vores skøn. I tilfælde af en prisfejl, giver vi dig besked og tilbyder muligheden for at fortsætte til den korrekte pris eller annullere din ordre.
Alle dufte solgt af Perfumeza er 100 % autentiske og kommer fra autoriserede distributører. Produkter dekanteres fra originale flasker i fuld størrelse til Perfumeza prøveforstøvere.
100 % autentiske produkter
Hver duft, vi sælger, er hentet fra autoriserede distributører og omhyggeligt dekanteret i Perfumeza forstøvere. Vi sælger aldrig fortyndede eller forfalskede produkter.
5. Pris og betaling
Alle priser er vist i valutaen for den butik, du handler fra (DKK, SEK eller EUR) og inkluderer gældende moms, medmindre andet er angivet. Betaling forfalder på købstidspunktet. Vi accepterer betaling via Shopify Payments, PayPal, Apple Pay og Google Pay.
6. Forsendelse og levering
Ordrer afsendes via PostNord. Leveringstider og omkostninger vises ved kassen. Perfumeza er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af told, posttjenester eller omstændigheder uden for vores kontrol. Risikoen for tab overgår til dig ved levering.
7. Returneringer og tilbagebetalinger
På grund af arten af duftdekanteringsprodukter kan vi af hygiejnemæssige årsager ikke acceptere returnering af åbnede eller brugte varer. Hvis din ordre ankommer beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter levering på contact@perfumeza.com, og vi vil løse problemet omgående.
Du har ret til at annullere en ordre inden for 14 dage efter modtagelsen i henhold til dansk og EU forbrugerbeskyttelseslovgivning, forudsat at produktet er uåbnet og i original stand.
8. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, logoer og grafik, tilhører Perfumeza eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendom. Du må ikke reproducere, distribuere eller bruge noget indhold uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
9. Brugeradfærd
Du må ikke bruge vores hjemmeside til at overføre uopfordret kommunikation, forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer eller deltage i nogen adfærd, der begrænser eller hæmmer nogens brug af hjemmesiden. Vi forbeholder os retten til at afslutte adgangen for enhver bruger, der overtræder disse vilkår.
10. Ansvarsbegrænsning
I det fulde omfang tilladt af loven, er Perfumeza ikke ansvarlig for nogen indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af vores hjemmeside eller tjenester. Vores samlede ansvar for ethvert krav skal ikke overstige værdien af den ordre, som kravet vedrører.
11. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Perfumeza, dets direktører, medarbejdere og agenter skadesløs for eventuelle krav, skader eller udgifter, der opstår som følge af din brug af vores tjenester eller overtrædelse af disse vilkår.
12. Opsigelse
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang til vores hjemmeside og tjenester til enhver tid uden varsel, hvis vi mener, at du har overtrådt disse vilkår eller af andre årsager efter vores eget skøn.
13. Gældende lov
Disse servicevilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Eventuelle tvister er underlagt de danske domstoles enekompetence. Som forbruger i EU bevarer du også de rettigheder, du får i henhold til forbrugerbeskyttelseslovene i dit bopælsland.
14. Ændringer til disse vilkår
Vi kan opdatere disse servicevilkår fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Fortsat brug af vores hjemmeside efter ændringer udgør accept af de reviderede vilkår.
15. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, bedes du kontakte os:
Parfumeza
E-mail: contact@perfumeza.com
Håndværkervej 24F, 9000 Aalborg, Danmark
Sikker og pålidelig
Din sikkerhed og tillid er vores topprioriteter.
Fair & Transparent
Klare vilkår, ingen skjulte overraskelser.
Respekt & Ansvar
Vi er forpligtet til en sikker og respektfuld oplevelse.
Bygget på integritet
Vores politikker afspejler vores værdier og engagement i dig.

